Política de Privacidad

Responsable: Dream Option, S.L., con NIF B88391636 y domicilio social en Alameda del Valle nº 22, Planta 1, Puerta A, 28051 Madrid.

Correo electrónico de contacto: ipines@dreamoption.es.

Los datos personales facilitados a través de los formularios de este sitio web se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información sobre los servicios ofrecidos.
• Gestionar solicitudes de reuniones y de Diagnósticos 360° (auditorías tecnológicas).
• Elaborar y remitir propuestas comerciales personalizadas.
• Mantener comunicaciones profesionales con las personas interesadas.
• Gestionar la relación comercial con clientes.
• Cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales que resulten de aplicación.

La base jurídica del tratamiento varía según la finalidad concreta:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), para el envío de formularios de contacto o información y, en su caso, comunicaciones comerciales.
• Aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1.b RGPD), para la gestión de solicitudes de reuniones, presupuestos o Diagnósticos 360°.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), cuando exista una relación contractual formalizada de prestación de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), para la facturación y las obligaciones mercantiles y fiscales.

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos, según su naturaleza:

• Consultas e información solicitada a través del formulario: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que se solicite su supresión con anterioridad.
• Datos de potenciales clientes: mientras exista un interés mutuo en mantener la relación precontractual, o hasta que el interesado solicite su supresión.
• Datos de clientes: durante toda la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
• Datos incluidos en facturas y documentación contable: según los plazos exigidos por la normativa mercantil y fiscal vigente.

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para la correcta prestación del servicio, Dream Option puede recurrir a proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, envío de correo electrónico o herramientas de analítica), con quienes se suscriben los correspondientes contratos de encargo de tratamiento exigidos por el artículo 28 del RGPD.

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por Dream Option pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, o dar acceso internacional a los datos. En estos casos, la transferencia internacional se realiza siempre bajo alguna de las garantías previstas por el RGPD: Decisiones de Adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo, u otros mecanismos legalmente previstos.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Dream Option trata sus datos personales. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de sus datos.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de sus datos.
• Retirada del consentimiento prestado, en cualquier momento.

Estos derechos pueden ejercerse dirigiéndose por escrito a ipines@dreamoption.es, indicando el derecho que se desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Dream Option ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales tratados, y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Dream Option podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. Se recomienda revisar esta página periódicamente.